• Lorem ipsum

Artikelen retourneren  *m.u.v. meubels

Zijn jouw artikelen toch niet helemaal naar wens? Bij Baby & Trends is dit geen probleem, wij helpen je graag verder. Hieronder vind je ons stappenplan waarin uitgelegd staat hoe je artikelen kunt retourneren of ruilen. Bijgevoegd vind je ook ons retourformulier. De voorwaarden kan je nog eens nalezen door hier te klikken.

Binnen 14 dagen na ontvangst mogen artikelen geretourneerd of retour aangemeld worden.

Let op dat artikelen die gebruikt of beschadigd zijn niet als retourzending geaccepteerd kunnen worden. Retourzendingen moeten vanzelfsprekend als nieuw verkocht kunnen worden. Test een aankoop daarom thuis zoals u dat ook in de winkel zou doen.

Artikelen die gemonteerd zijn geweest en/of buiten gebruikt zijn kunnen niet geretourneerd worden. Retourzendingen worden gecontroleerd voordat deze geaccepteerd worden. Mocht een retourzending niet aan de retourvoorwaarden voldoen, behouden wij het recht om niet tot (volledige) retourbetaling over te gaan.

Retourneren is op eigen verantwoordelijkheid. Bewaar uw verzendbewijs daarom totdat u van ons heeft vernomen dat uw retourzending in goede orde is ontvangen. 

Hoe test ik een product?

Hier leest u tips hoe u een aankoop kunt uitproberen, waarna u het zonder problemen kunt ruilen of retourneren.

U mag het product wel:

  • Voorzichtig uit de verpakking halen (bewaar de originele verpakking) *m.u.v. meubels
  • Binnenshuis testen

U mag het product niet:

  • Buitenshuis testen
  • Monteren en daarmee gebruikssporen nalaten
  • Uitpakken en de originele verpakking direct weggooien

Twijfelt u of u een bestelling nog kunt retourneren? Neem dan contact op met onze klantenservice.